[Global Network Technology Allemagne, reporter Junqing] Le 6 septembre, à l'heure de Berlin, le salon international de l'électronique grand public de Berlin a eu lieu au centre des expositions de Berlin. Pendant l'exposition, Christian Eigen, directeur général adjoint de Medion AG et vice-président de Lenovo Group Global Alliance, a été interviewé par Global Network Technology.
Medion AG est une société allemande d'électronique grand public fondée en 1982 et basée à Essen, en Allemagne. Les principales zones de vente et de service sont l’Europe, les États-Unis et la région Asie-Pacifique. Les principaux produits sont les ordinateurs, les téléviseurs, les réfrigérateurs, les fours et les appareils de fitness. En 2011, le groupe Lenovo a fait l'acquisition de Medion AG pour renforcer davantage la force de Lenovo sur le marché européen. Medion compte environ mille employés. Pour le secteur de la vente au détail, le modèle commercial de Medion consiste à fournir un modèle client complet de "partenaire de service complet". Christian Eigen a déclaré qu'il travaillait ici depuis 21 ans depuis qu'il a rejoint Medion en 1998. Le chiffre d’affaires de Medion a atteint 100 millions d’euros en 1998. En 2002, son chiffre d’affaires avait atteint 1,6 milliard d’euros, ce qui a permis une croissance remarquable. En 2011, Lenovo a acquis Medion. Si le mariage est utilisé comme une métaphore, la fusion de Lenovo et de Medion peut être considérée comme une paire d '"amour pour l'amour".
Christian Eigen explique: "En termes de nature de l'entreprise, Medion est comme un petit voilier ou balançoire à bascule, rapide et léger, et l'opération peut être plus flexible et agile. Lenovo ressemble davantage à un pétrolier géant qui peut être acheté. Nous nous accompagnons dans de nombreux domaines tels que la chaîne d'approvisionnement mondiale, l'ingénierie, le soutien logistique et la gestion de la propriété intellectuelle, ce qui nous permet de nous développer plus facilement et plus rapidement. "
Le modèle de vente de Lenovo dans Medion ne se concentre pas uniquement sur un certain secteur ou une catégorie de produits de base, mais également chez un grand détaillant. Par exemple, ALDI, le plus grand détaillant allemand de produits alimentaires, compte plus de 100 000 magasins dans tout le pays. Grâce à ces magasins, il peut atteindre le plus grand nombre d'utilisateurs. Ces détaillants font la promotion à intervalles réguliers, et différents produits sont promus et promus par le biais de brochures, ce qui est également un moyen de marketing pour Medion. Chaque semaine, Medion promeut un certain produit et les produits qui participent habituellement à la promotion sont très bien vendus. Les consommateurs européens ont progressivement développé cette habitude de consommation et ils peuvent se lever tôt le matin pour faire la queue pour bénéficier de cette offre spéciale. Avec ce modèle de promotion, Lenovo peut facilement atteindre ses objectifs de vente.
"Nous avons remporté de nombreux prix internationaux, tels que" le prix du meilleur ordinateur allemand ", le" prix du meilleur design ", le" prix iF "et le" prix red dot "", a déclaré Christian Eigen.
Fait intéressant, la plupart des produits les plus vendus de Medion proviennent de Chine. Medion a un bureau à Shenzhen avec près de 100 employés et le travail lié à l'approvisionnement en produits de la Chine est effectué par le bureau de Shenzhen. En outre, certains accessoires pour la vente de produits en Allemagne proviennent de Chine et cette partie du travail est également gérée par le bureau de Shenzhen.
Christian Eigen a ajouté qu’en plus de l’électronique grand public, Medion propose également des services numériques, notamment des services de communication, du contenu musical, des vidéos en streaming, des sous-traitances de jeux et des services liés aux photos. En termes de ratio de revenus commerciaux de Medion, 20% proviennent d’ordinateurs personnels et 80% d’autres équipements et services. Il est à noter que les services numériques représentent 50% de notre chiffre d’affaires. Parmi les services numériques, Medion Mobile représente la plus grande proportion de services prépayés en Allemagne. Vous pouvez acheter 5 g de trafic réseau pour seulement 7,99 euros par mois.
Medion a également une solution de produit numérique. L'activité de cartes à valeur stockée pour téléphones mobiles de Medion est un type de service de fournisseur distribué disponible dans plus de 20 000 magasins de détail allemands. Ce produit est pratique et écologique et peut être utilisé comme cadeau. Les autres entreprises qui fabriquent des cartes de produits similaires peuvent être en plastique et Medion estime que cela n’est pas écologique. Le produit de la carte à valeur stockée de Medion est en réalité une feuille de papier. Le client prend le papier à la caisse et l'ordinateur du caissier est connecté au serveur Medion. Le client paie le reçu et l'imprime. Il existe un mot de passe du produit, qui peut être utilisé pour recharger votre téléphone.
Christian Eigen a déclaré: "Auparavant, Lenovo et Medion alliaient amour. Dans le domaine où Medion a besoin d’intervenir et d’apporter son soutien, Lenovo a beaucoup aidé et Medion veut fonctionner à sa manière ou de manière plus flexible. À ce moment-là, Lenovo va décentraliser et laisser Meion le faire. "
"Pour nous, Lenovo est plus préoccupé par la capacité créatrice de Medion, c'est-à-dire par quelques idées et idées nouvelles. Lenovo va promouvoir ces idées sur d'autres marchés, tels que la Chine, le marché américain, etc."
Il est à noter que Medion dispose d'une plate-forme officielle de commerce électronique appelée «Medion.com», spécialisée dans les activités liées au commerce électronique en ligne. En outre, Medion vend également sur Amazon et d’autres sites de commerce électronique, les ventes totales représentant entre 10% et 15% des ventes totales de Medion.
